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おはようございます☆
いおなです。
暖かくなったり寒くなったり。
季節の変わり目ですが、体調崩してませんか？
私、今月誕生日で
「運転免許更新のお知らせ」のハガキが届きました。
実は私、5年無事故・無違反の
「優良運転者（ゴールド）」なんです。
…と言いたいところですが、理由はシンプルで。
この15年ほど、ほぼ運転してないからです。笑
若い頃はほぼ車生活で、
駐車禁止、一時停止、スピード違反、だいたいやってました。
更新の講習も「2時間コース」常連だった気がする…。笑
いや、そんな話はいいんです( ｰ`дｰ´)ｷﾘｯ
目次
ハガキ6ページ、でも知りたいのは4つだけ
今回の主役は、免許更新のハガキ。
左右開きの両面で、合計6ページ。
結構ぎっしり書いてるんですよ。
まぁ、いろんな人が対象だから仕方ない。
でも、受け取る側が確認したいことって、実はそんなに多くないですよね。
確認したいのって、基本これだけ。
①更新期間
②更新内容（講習の区分とか）
③更新場所
④更新手続きに必要なもの
いちばん知りたい「予約いる？」が見つからない問題
で、ここまで確認したら次に知りたいのがこれ。
「更新場所って、予約いるの？ そのまま行っていいの？」
ハガキの住所が書いてるあたりに
「予約専用サイト」のQRコードがあるんですよ。
あれ？ 予約なんて昔したっけ？
今は予約制に変わったのかな？
そう思って、ハガキの小さい文字を6ページ全部、探しました。
……書いてない。
何回見ても、書いてない。
となると、やることは2択です。
・WEBで調べる
・管轄の警察署に電話して聞く
ってなった時に、ふっと思い出しました。
「そうだ、さっきのQRコード、とりあえず開けばいいやん」
で、アクセスしてみたんです。
そしたら。
ページを開いて、スマホを“ちょっとだけ”スクロールしたところで出てきました。
「下記の方は予約不要で免許更新できます」
……ここかい！！笑
いや、スマホ慣れてる人なら、まあ気づくかもしれない。
でも高齢者とかWEB苦手な人は、絶対電話してると思います。
行政はOKでも、LPでやったらガチアウト
で、これを見て思ったんですよね。
行政だから仕方ない。
でも、これをLPでやったらガチアウトです。
理由はひとつ。
“必要な情報があるか”じゃなくて、
“わかりやすく見せられているか”。
ここなんです。
LPって、短くても長くても、
結局ユーザーがやってることは同じで、
「自分に関係ある？」
「これ、何が得られる？」
「次、何したらいい？」
「不安点は大丈夫？」
この確認を、頭の中で超高速で回してます。
だから、文章が短いから大丈夫でもないし、
長いからダメでもない。
“迷わない形で見えるか”がすべてです。
今回の免許更新サイトで起きてたのって、要はこれ。
「知りたい情報はある。でも、見つけにくい。」
この状態、LPでもよく起きます。
書いてあるのに読まれてない。
載せてるのに問い合わせが来る。
説明してるのに申込が進まない。
これ、商品の問題じゃなくて
“見せ方の問題”のことが多いです。
LPでガチアウトしやすいのは「重要情報が埋もれる」瞬間
特にヤバいのが、
重要情報が、本文の中に埋もれて流れてしまうパターン。
たとえば、
・対象者（向いてる人/向いてない人）
・提供内容（何が含まれて、何が含まれないか）
・価格や条件（追加料金、支払い方法、期限）
・手順（申込→次に何する）
・注意点（キャンセル、制限、必要な準備）
これらが「文章の途中にさらっと書いてある」だけだと、
読者は見落とします。
そして見落としたまま進むと、最後で止まる。
「え、ここ曖昧なまま進めて大丈夫？」って。
LPって、迷った瞬間に離脱する世界なので、
この“最後の不安”が致命傷になります。
解決は「見える化」と「再掲」
大事なのは、情報量じゃなくて
見つけやすく・理解しやすくすること。
そのために効くのが、
・見出しで区切る
・箇条書きで整理する
・囲みで強調する
・表で比較する
・Q&Aで不安を潰す
こういう“見える化”。
そしてもう一つ大事なのが、再掲です。
人って、1回出てきた情報を
その瞬間に理解できなかったら、だいたい見落とします。笑
だからLPは、
最初に短く要点
途中で整理（箇条書きや表）
最後にQ&Aで確認
みたいに、同じ要点を形を変えて何度か見せると強い。
これだけで「迷わないLP」になります。
迷わせないLPチェック（どんなLPでもここ効く）
最後に、どんなLPでも効くチェック置いときます。
-
誰向けかが一瞬で分かる（対象/非対象）
-
何が得られるかが一瞬で分かる（提供内容）
-
次に何をすればいいかが一瞬で分かる（導線/ボタン）
-
不安になりそうな点が、先回りで解消されてる（Q&A/注意点）
-
重要情報が本文に埋もれてない（箇条書き/囲みで“見える”）
これ、文章が上手い下手より先に効きます。
行政は「読む側が頑張る前提」でも回る。
でもLPは、読み手が頑張った瞬間に負けです。笑
「書いてある」じゃなくて
「見つかる」「理解できる」「安心できる」。
この状態にできた時、LPは動きます。
というわけで今日は、
免許更新のハガキ＆サイトから学んだ
「伝え方じゃなく、見せ方で決まる」って話でした。笑
ではでは。
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